爆销：内容营销与内容电商偕行是顶流赛道

发布时间： 2022-06-22 18:16:58

来源：广告网

对于web3.0时代，产品爆销的核因，在于发现用户，定制产品，运营流量。猛一看起来，这三点，并不是什么新鲜的内容。实际上，在具体的市场执行操作中，这三点是至为重要的管理内容。

许多企业在进行市场操作当中，都会说自己的产品如何如何好，技术尖端，配方唯一，实力雄厚等等说辞。对于产品，他们总是从产品构成出发来看市场，并不是从用户端来看产品。

从产品侧到用户则的市场视角，这是一个全新的转变。

不搞清楚用户是谁，后面所有的工作都会困境重重。

快速抓住变化的敏感中心

今天，做市场的关键是看流量在哪？哪里有流量哪里就有用户，哪里有用户哪里就有市场，这是对于变化的市场最基本的观察判断逻辑。

一个是流量在哪？

传统的线下店，是一种传统流量，也称口岸流量。走过路过的人多，自然获得转化的机率就高，市场就做的好。现在，传统的线下店，人少了，人没了，口岸流量被完全被分流了。只剩下了一种体验。未来线下店还有没有机会，当然有。就是不要把线下店当成一个店铺，而是要当成一种互动体验社交的场域。特别是餐饮，足疗，洗浴，美发之类，需要服务支持的店铺，它依然具有较强的转化价值。同时，位于口岸中心的机场，高铁，写字楼等处，口岸流量的价值依然存在。

当然，好的内容自然产生的流量，有没有？当然有，但也只占整个流量的30%不到，其它的流量都是平台商家人为控制的。你要想增加流量，增加粉丝，评论量，点赞量，对不起，你得买DOU十，买FOOD流。不然，任你内容如何好，也是枉然。更何况你认为的好内容，并不是人家流量平台设定的的好内容。大部分情况下，是你认为的垃圾内容，却是平台上的爆款内容。

传统电商，淘宝，天猫，人找货，没有流量助推，根本不要想能产品大卖。兴趣电商，货找人，通过货的应用场景，引发用户兴趣，产生购买。如抖系品牌，也越来越贵了，也不太好玩了。

传统商超，2020是20万亿的流量；

私域电商是42万亿的流量；

怎么办？

二、内容电商是风口

在流量越来越贵的今天，许多企业要不还是坚守线下店的扩张，向口岸流量要效益。要不还在传统电商的圈子里讨生活，虽然获客成本已上升至数百，但也无奈的坚守。

真实的数据表明，流量的下一站，是私域的内容电商。

共情的内容是什么？就是用户的精神爽点，高潮，共鸣，感动。为了达到这个效果，内容电商的核心在于内容。运营者们要像电影编剧一样来生产内容，使产品销售如一场戏一样，动人心魄，感化用户。

内容电商是主要的爆销风口，但也并不意味着，其它几个渠道的放弃。

线上与线下，公域与私域，内容与社交，转化与复购，留存与体验，裂变与分享；这6个关键点，是我们实现爆销的全域流量基本路线。

传播与销售融为一体，有了品牌声量就会有销量，也就有了后续的转化与体验，流量加留存，裂变与分享的全网销售新格局，实现全渠道卖货。

三、供应链式分销

明白了内容电商的核心逻辑，重要的是在哪个平台发力，以及如何发力。

要想实现持续的动销，企业必须建立联接产业上下游之间，扁平化、共享化、去中心化渠道平台。深度绑定（高效运营N）、充分激活（用N裂变出更多N，提升销量）供应商/渠道商体系。

让企业成为连接供给侧和需求侧的关键纽带。全面覆盖、全域营销、全程服务的全链营销体系。以品牌运营、产业运营为核心，实现市场份额保量、增量，提升服务用户的核心竞争力。

从公域到私域，从兴趣到内容。运营成本越来越低，动销成本越来越低。不仅仅是内容电商，还包括内容营销产生的内趋力。

四、社区团购离用户最近

社区团购属于社交电商与内容电商的中间段，具有内容社交属性的拼团购销是私域电商的一个重要力量。在这个社群里，多是熟人或者间接的熟人。熟人之间实现了，基于社交关系的“货找人”，提高产品信任度，利于共情，形成大家一起跟着买的效应。信息分发有算法分发（今日头条）与社交分发（朋友圈/微信群），是熟人社群分发交易的基本平台与土壤。

这个动作之所以能这么直接，能产生购买，皆缘于有“团长”这一关键推荐员角色的存在。由于团购人群都在一公里生活半径内，且街坊邻居，信任度高，价格好，服务有保障，确保体验，可吸引源源不断的回头客，将社区团购做成街坊生意。

社区是距离消费者最近的零售场景，对于消费者来说在App下单再快，也有物流的时间，当然不会有“下楼扔个垃圾顺便买个水果”的体验更便捷，且后者更具有“烟火气”。

在这个生态中，团长是烟酒店长、便利店长、驿站站长，甚至可能是居民楼里面的宝妈邻居。同时，他们也是用户。

社区团购发展到后面，比拼的不会只是团长，供应链才是竞争之本。一方面，社区团购商品价格竞争力要长期保持，肯定不能靠补贴，只能靠在供应链一侧降低成本，现在主要是靠产地直发模式+智能物流体系，跑通C2B模式需将生产成本进一降低。另一方面，好的供应链可以提供商品竞争力，这才是长期吸引用户与团长的根本要素。

玩转私域+下沉+生鲜+C2B+社区电商

私域电商：在口岸流量红利消失后，公域流量成本高企，私域流量旋即成为价值洼地。同时，疫情又让私域流量价值突显。

根据新经销数据,目前分布在三四线及以下的团长数量占比达到70%。一二线城市的下沉区域，如城乡结合部渗透率高；

生鲜电商：因为损耗等棘手问题，生鲜一直是电商平台想做却一直没怎么做好的领域。疫情让生鲜电商发展加快了三五年，而社区团购又添了一把火，也可能成为主流的生鲜电商模式。

社区零售：社区生意就是“街坊生意”，背后是人与人之间的社交关系，是信任、服务和情感的维系，是日常的嘘寒问暖。正因为有这样的属性，传统电商很难在社区实现有效渗透。阿里、京东、苏宁们近年来通过投资等模式将触角延伸到了消费者三公里内，比如盒马有社区店，但却很难渗透到社区的最后一公里。现在，社区团购撬开了口子。

私域、下沉、生鲜、C2B、社区电商，有多少零售业态同时具有如此多的增长点？在社区团购游戏中，“人、货、场”三要素均发生了巨大的变化，巨头们亲自下场“追风口”，实际上是在继续探索新零售的落地。

六、得达人者得天下

北大满哥事件反映出品牌信息传播中，内容的重要性。好的内容可能比名人“刘德华”更重要。“文案”内容成为传播灵魂，也就是内容营销的重要性。

字节跳动旗下内容营销平台巨量星图早在2020年入驻达人同比上涨625%，2022年平台多次升级，2月升级热榜以更精准地迎合客户需求。

2021年百度旗下达人营销平台度星选可接单达人数增长501%，服务企业数增长189%，百度星选发布“星光计划”，宣布提供100+亿流量等资源助力品牌内容营销。

在内容营销中， KOL、KOC、网红、博主、Up主、主播、作者、自媒体、大V、答主…这些达人可以通过优质且专业的内容影响受众。

没有品牌，没有声量，产品不好卖，内容营销却成为一股暖流。新榜研究院联合百度营销发布的《2022达人营销生态洞察报告》显示，“互联网广告收入增速放缓的市场环境下，广告主营销目标愈发集中于品牌和效果，达人营销仍是未来营销市场的重点方向。”

内容营销是风口，企业用自己的品宣队伍种草，毕竟人数有限，用天下的达人来种草，才是内容营销趋动品牌声量，实现产品爆销的核心助推器。坊间说，在抖音发10000个视频，在快手发8000个视频，在小红书发5000个视频，在知乎发6000个问答，你的品牌就能一夜成名，产品爆销就会在直播口，内容口转化喷发。这个方法是真的吗？当然是真的。

在短视频霸屏的时代，私域流量渐趋主流。内容营销在可见的未来将是主流营销模式，这个模式，正静悄悄的改变着市场的动销模式。

时下，虚拟人，在元宇宙技术潮流下成为另为主角，它们持续不断永不疲惫的输出内容，且不会翻车。vivo x @柳夜熙，广汽埃安 x @AI度晓晓，麦当劳 x @希加加，品牌 x 数字人的内容营销case越来越多。

品牌虚拟人、品牌 NFT、品牌元宇宙空间。未来的元宇宙时代，内容营销会面貌一新。

2、形成用户的品牌参与感及认同感，NFT 作品成为用户展示的 " 社交货币 "；

4、与头部 NFT 项目进行跨界营销，相当于 IP 借势；

6、通过 NFT 来奖励用户贡献，形成 NFT 积分制下的社群创作经济；

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